01Ki az adatkezelő?

A www.gethair.hu weboldal üzemeltetője és az itt megadott személyes adatok kezelője:

• Cégnév: Natural travel s.r.o.
• Székhely: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Cseh Köztársaság
• Cégazonosító (IČO): 19369620
• Adószám: CZ19369620
• Cégjegyzék: C 385515, a Prágai Városi Bíróságnál vezetve
• E-mail: info@gethair.hu
• Telefon: +36 70 743 5228

02Kinek az adatait kezeljük?

A weboldal látogatóinak, az érdeklődőknek, az ingyenes állapotfelmérést vagy konzultációt kérő személyeknek, valamint szolgáltatásaink ügyfeleinek személyes adatait kezelhetjük.

Ha más személy nevében adsz meg adatot, gondoskodnod kell arról, hogy erre megfelelő jogosultsággal rendelkezz, és az érintett megkapja ezt a tájékoztatót.

03Milyen adatokat és milyen forrásból kezelünk?

Elsősorban az általad megadott, illetve a weboldal használata során keletkező alábbi adatokat kezelhetjük:

• teljes név, e-mail-cím és telefonszám;
• a választott vagy preferált ország és szolgáltatás;
• az üzenetben vagy egyeztetés során önként megadott információk;
• a hajvonalról, fejtetőről és donorterületről feltöltött fényképek;
• a szakmai felméréshez önként megadott, egészségi állapotra vonatkozó információk;
• a szolgáltatás és az utazás megszervezéséhez szükséges foglalási és kapcsolati adatok;
• technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és eszközadatok, biztonsági naplók és cookie-beállítások.

A sütik használatának részleteit a Cookie- és GDPR-szabályzat tartalmazza.

04Az adatkezelés célja és jogalapja

A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.

05Kötelező-e megadnod az adatokat?

A kapcsolatfelvételi és állapotfelmérési adatok megadása önkéntes. A szükséges adatok nélkül azonban előfordulhat, hogy nem tudjuk megválaszolni a kérésedet, elkészíteni az előzetes felmérést vagy megszervezni a választott szolgáltatást.

Marketingcélú hozzájárulás nélkül is igénybe veheted szolgáltatásainkat.

06Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

A személyes adatokat elsősorban a Natural travel s.r.o. kezeli. A feladatuk ellátásához szükséges mértékben hozzáférhetnek továbbá:

• a weboldal tárhely-, karbantartási és informatikai szolgáltatói;
• az ügyfélkommunikációt, az űrlapok feldolgozását és a foglalást támogató szolgáltatók;
• a magyarországi és törökországi partnerklinikák, ha ez az általad kért felméréshez vagy szolgáltatáshoz szükséges;
• utazási, szállás- vagy transzferszolgáltatók, ha ezek megszervezését kéred;
• jogi, könyvelési vagy hatósági címzettek, ha azt jogszabály írja elő vagy jogi igény indokolja.

Az adatokat nem értékesítjük. A szolgáltatók kizárólag a feladatukhoz szükséges körben, megfelelő titoktartási és adatbiztonsági kötelezettségek mellett járhatnak el.

07Adattovábbítás az EGT-n kívülre

Ha a választott törökországi szolgáltatás előkészítéséhez személyes adatot kell továbbítanunk egy török partnerklinikának vagy más címzettnek, erről előzetesen tájékoztatunk.

Az adattovábbítást csak megfelelő GDPR-jogalap és az alkalmazandó garanciák mellett végezzük. Ha más megfelelő garancia nem alkalmazható, és a jogszabály ezt lehetővé teszi, az adattovábbításhoz kifejezett hozzájárulásodat kérhetjük.

08Meddig őrizzük meg az adatokat?

• A megkeresés és az előzetes felmérés adatait a válaszadáshoz, az egyeztetéshez és az esetleges szolgáltatás előkészítéséhez szükséges ideig őrizzük.
• Szerződés létrejötte esetén az adatokat a teljesítésig, majd a vonatkozó számviteli, adózási és jogi megőrzési idők végéig kezeljük.
• Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a megjelölt cél megszűnéséig kezeljük.
• A technikai és biztonsági naplókat csak a weboldal védelméhez és hibakereséshez indokolt ideig őrizzük.

Ha jogi igény merül fel, az érintett adatokat az igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig megőrizhetjük.

09Adatbiztonság és automatizált döntések

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy elvesztéstől.

A weboldalon megadott adatok alapján nem hozunk kizárólag automatizált, rád nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést. Az előzetes szakmai felmérést arra jogosult személyek végzik.

10Milyen jogaid vannak?

Az alkalmazandó jogszabályok keretei között jogosult vagy:

• tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt adataidhoz;
• a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését kérni;
• kérni az adatok törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• az adathordozhatósághoz való jogoddal élni;
• a hozzájárulásodat bármikor visszavonni;
• panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

11Felügyeleti hatóság és panasz

Ha úgy véled, hogy személyes adataid kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehetsz a lakóhelyed vagy munkahelyed szerinti felügyeleti hatóságnál, illetve az adatkezelő székhelye szerinti cseh adatvédelmi hatóságnál:

• Úřad pro ochranu osobních údajů
• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Cseh Köztársaság
• Web: uoou.gov.cz

12A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót szükség esetén – például jogszabályváltozás, új szolgáltató vagy technikai módosítás miatt – frissíthetjük. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el; a lényeges változásokat jól látható módon jelezzük.

Utolsó frissítés: 2026. október 3.